Skip to main content

Topic: Berhenti langganan FirstMedia X (Read 3877 times)

Berhenti langganan FirstMedia X

Dikabarin teman kalau FMX (FirstMedia X) sekarang sudah ga gratis lagi. Baru sadar pas lihat billing kok naik 11ribu dibandingkan bulan sebelumnya, ternyata kena ini. Aslinya 10ribu tapi ada PPN 10%.

Misal ga kepake lebih baik distop saja fitur ini, mubazir soalnya. Caranya tinggal telepon saja ke csnya di kota masing2 dan bilang kalau tidak dibutuhkan.

Sekalian nambahin info buat telepon customer service dari masing2 kota (ga lengkap, senemunya saja):
Jakarta
(021) 527 8811
(021) 72784038
(021) 45855070
Tangerang
(021) 5577 7755
Surabaya:
(031) 2950 777
Malang
(0341) 3301030

Re: Berhenti langganan FirstMedia X

Reply #1
Woooo ternyata sekarang FirstMedia X ada tarifnya yaa...lumayan juga tuh 10rb-an sebulan bisa nambah income lumayan klo semua pelanggan langsung diaktivasi tanpa konfirmasi dulu. Tapi klo liat cara subscribe nya kok kurang pas ya...klo yg teliti dan selalu liat detail tagihan pasti komplain klo memang ga pakai aplikasi FirstMedia X...tapi klo yg ga pernah liat tagihan dan ngga aware pasti lgsg dibayar aja sekalipun ga pernah pakai itu aplikasi hehehehe bagus juga strategi forcing nya...:D
2015 - FirstMedia Combo D'lite HD 15 Mbps, 2016 - MyRepublic Nova 100 Mbps
2017 - MyRepublic 30 Mbps + PlayMedia 15 Mbps

Re: Berhenti langganan FirstMedia X

Reply #2
dan memang kejadiannya seperti itu mas. katanya sudah kena charge 2 bulan baru diteliti minggu kemarin. karena ya bedanya 11ribu lebih mahal dikira ada kenaikan tarif dan karena jumlahnya kecil jadi dibiarkan ga dibaca invoicenya. :D

padahal secara kualitas dan fitur apps tampaknya jauh lebih unggul dibanding isp saingannya. apa ga adopsi aplikasinya jadi turun atau malah berkurang kalau sistemnya default opt-in gini ya.