Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #15 – April 07, 2018, 09:58:58 AM Quote from: spasi on April 07, 2018, 05:54:57 AMbentar, ini bukan copas share saya 2 tahun lalu kan? berarti sama persis dengan yang saya alami dan lihat di kantornya waktu itu. wkwkwk... Quote from: toshiro on April 07, 2018, 09:40:38 AMwah berarti kita senasib mas spasi...Ya ampun, berarti confirmed yah bahwa CS cuma bisa diparani aja, selain itu useless Quote from: spasi on April 07, 2018, 05:54:57 AMsaya ada pengalaman juga sama kompetisi/kuisnya. dulu saya sempat ikut kuis di twitternya, dan terpilih sebagai salah satu pemenang.diminta dm alamat untuk dikirimin hadiahnya. setelah itu sunyi senyap. 2 tahun lalu ini.Quote from: toshiro on April 07, 2018, 09:40:38 AMmaksudnya sunyi senyap ini artinya hadiahnya tetap dikirim ke alamat kan?Kalau menurut saya, maksudnya hadiah juga ikut sunyi alias gak keluar wujudnya Quote from: spasi on April 07, 2018, 05:54:57 AMsetidaknya kalau sukses bayar tagihan, ada email masuk (bca hitungan menit, mandiri dalam 1-2 hari). dan kadang ada sms juga konfirmasinya.Kalau provider saya malah sejak akhir-akhir ini ada improvement mas (beneran ini, bukan sarkas).Kalau dulu-dulu e-mail konfirmasi makan waktu sekitar 1 hari kerja (pasti dapat e-mail ini), sekarang hitungan menit datangnya Metode bayarnya (langsung transfer ataupun via pihak ketiga macam toped) maupun bank nya gak ngaruh.
Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #16 – April 08, 2018, 05:56:29 AM awalnya saya kira cuma ngutip omongan saya dulu pas mampir ke kantornya. tapi saya cek beda dikit, saking miripnya ragu jadinya. tapi kalau billing saja juga ga sanggup mengatasi, lah csnya jadi cuma public relation saja dong? mendinginkan customer yang komplain.betul, saya ikut kuisnya myrepublic dan katanya terpilih sebagai salah satu pemenangnya. disuruh dm ke adminnya, sudah saya lakukan. seingat saya minta data diri dan scan ktp. karena saya agak waspada kalau sudah diminta detail seperti itu, ya saya minta konfirmasi ulang. setelah itu tidak dijawab sama sekali, walaupun sudah saya sundul chatnya. ya sudah lah... memang bukan rejeki. mungkin karma admin forum isp.
Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #17 – May 23, 2018, 08:38:03 AM maaf salah thread, gmn hapus ini? Last Edit: May 23, 2018, 08:43:48 AM by sandynata
Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #18 – July 02, 2018, 10:46:58 PM Sedikit sharing lur, cs myrep yang via WA no nya 088227005653...format komplen Nama:Cust ID: Alamat:No Hp; Case/permasalahan:Gak perlu nunggu jawaban, antara 10 menit-20 menit dapat tilpun dari cs .Jika permasalahan bisa dibantu by sistem, biasanya setelahnya langsung restartKlo blum kelar , dijadwalkan kunjungan teknisi 2 Likes
Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #19 – July 06, 2018, 08:55:44 AM oh ada kemajuan berarti. dulu dibalasnya bisa sehari sekali.
Re: Cara komplain ke MyRepublic Reply #20 – July 07, 2018, 07:03:07 AM owh berarti ini ya yg bikin harga naik... 😋
Topic: Cara komplain ke MyRepublic (Read 33263 times)
