Log In | Register
Skip to main content

Topic: digibank by dbs (Read 93 times)

  • 876

  • 278

digibank by dbs
Di sini apa ada nasabah "tabungan" (digital) tersebut di atas? Yang sudah pernah merasakan kinerja transfer antar bank & berbagai pembayaran yang disebutkan tanpa ada charge apa pun.
Pingin tahu bagaimana kesan-kesannya, apakah reliable (selalu sukses masuk/tercatat duitnya), berapa lama, kalau misalnya pas ada glitch/error bagaimana/berapa lama proses koreksinya, dll.

  • spasi
  • [*][*][*][*][*]
  • Administrator
  • 2,506

  • 237

Re: digibank by dbs
Reply #1
ini semacam jeniusnya btpn ya? OOT jadinya. kalau yang jenius, teman saya ada dan aktif menggunakannya karena pengeluaran lebih terkontrol, kartu kredit harus ditopup dulu. apalagi fee bulanannya masih 0 seingat saya.

baca2 situsnya: https://www.dbs.com/digibank/id/id/index.html terutama ini: https://www.dbs.com/digibank/id/id/biaya-dan-limit.html

feenya (hampir) ga ada dan  bunganya juga tertinggi. saya yang sekarang tertarik. :D

  • 876

  • 278

Re: digibank by dbs
Reply #2
Betul, konsepnya mirip jenius. Tapi AFAIK jenius lebih mature.
Kalau yang ini kok kayak gimana-gimana gitu.
Katanya induk perusahaannya di negara tetangga dapat predikat best bank, tapi kalau di sini kan kayak kurang niat gitu (walaupun sudah cukup lama buka di Ind).

Saya sebetulnya gak tertarik, tapi saya dipaksa masuk ekosistem bank ini gara-gara dulunya saya ada KK 4nz...
So far pengalaman kurang mengesankan. Waktu transisi, despite katanya sudah prepare bertahun-tahun sebelumnya, & despite bahwa di Ind pelaksanaan transisi nya paling belakangan (negara-negara lain yang ikut terkena transisi, termasuk Singapur, sudah beres transisi duluan beberapa bulan sebelum Ind), KK saya gak bisa dipakai online yang ikut Verified by Visa selama kurang lebih 2 atau 3 minggu (kalau online yang langsung bablas tanpa OTP sih bisa...).

Coba juga cek review app nya di https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dbs.id.pt.digitalbank , cukup mengecilkan hati. Cuma saya, mungkin tergolong cukup hoki, sudah sukses sih pasang app nya.
Sekarang mau memanfaatkan fitur bank nya, tapi masih ragu takut nyangkut duitnya.

  • spasi
  • [*][*][*][*][*]
  • Administrator
  • 2,506

  • 237

Re: digibank by dbs
Reply #3
oalah kalau ANZ saya sempat tahu internet bankingnya. dimigrasi dari sana jadinya? bertahun2 prepare itu di planningnya, paling eksekusinya tahun ini. :D

agak was2 sih produk perbankan kalau ga jelas komitmennya. kayanya yang benar2 bagus sekarang cuma btpn jenius.

  • 876

  • 278

Re: digibank by dbs
Reply #4
& jangan lupa, untuk buka tabungan digitalnya itu mesti ada verifikasi biometrik yang di Malang not available. Paling dekat di Surabaya. Perkecualian cuma untuk nasabah eks 4nz yang diasumsikan oleh dbs = sudah verified, jadi bikin new account setelah isi-isi di app langsung bablas successful. Kalau nasabah baru mesti ada last step verifikasi biometrik. Ya mirip-mirip dengan proses di Jenius juga.
Lah kalo Jenius kan paling gak di Malang ada bank nya.

Btw, sekilas info: saya cuma baru nyoba 2 transaksi:
  • Transfer dari Becak via mobile banking, prosesnya memang bener realtime time time, padahal hari Minggu. Begitu ok di Becak, langsung masuk ke digi bank. Biaya transfer antar bank berlaku normal.
  • Bayar dari digi ke KK, ternyata tidak realtime masuk (minimal menambah limit), padahal intra bank & dilakukan pada jam kerja. Mesti nunggu beberapa jam baru limit bertambah.
    Masak kalah dengan KK lain yang saya punya, yang pembayaran via transfer antar bank via mobile banking pun akan langsung realtime menambah limit, bahkan di luar jam kerja sekalipun  ::)

Mau nyoba transfer ke bank lain ataupun bayar-bayar tagihan (termasuk tagihan KK bank lain) yang konon katanya bebas segala biaya, masih ngeri-ngeri sedap...
Di sisi lain, fitur yang cukup baik adalah: semua transaksi keluar maupun masuk selalu dapat notifikasi via SMS, yang saya belum tahu itu gratis atau bayar, mesti nunggu ngecek bill pasca bayar.

Berarti nampaknya penghuni di sini gak ada yang ikut ya? :)
Yah terpaksa saya aja yang jadi kelinci percobaan.
  • Last Edit: April 05, 2018, 09:18:00 am by mxyzptlk

  • 876

  • 278

Re: digibank by dbs
Reply #5
Update performa so far:
  • Bayar dari digi ke KK pada hari kerja & jam kerja membutuhkan waktu minimal 3 jam (asumsi saya: jam kerja juga) untuk dapat ter-register menambah limit. Ada notifikasi SMS & e-mail dari digi waktu melakukan pembayaran, & notifikasi SMS dari KK waktu ter-register. Makanya saya bisa tahu jangka waktunya.
  • Percobaan transfer dari digi ke Becak berlangsung benar-benar tanpa biaya & realtime. Cuma percobaan pertama ini saya lakukan di jam kerja, entar saya coba performanya kalau di luar jam kerja.
  • Kualitas app nya benar-benar so so, karena mendadak bulan ini saya tidak bisa mengecek transaksi KK saya (kemarin-kemarin no problem). Selalu blank & tertulis tidak ada transaksi. Transaksi muncul terlihat ketika saya cek di internet banking. Padahal internet banking itu sendiri baru bisa diakses/login setelah kita lebih dulu sukses create account di app (mobile banking). Ruwet kan...
    Untung saya sudah sejak awal sukses create login/account di app (baca komen/review di PS, ada/banyak yang kesulitan). Entah gimana nasibnya mereka-mereka itu.